Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности ей удаётся решать, а с близкими — полная неразбериха. Всё осложняет властная мать, которая постоянно нервирует дочь. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: поможет только появление мужчины в доме.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно понять, не причастна ли психолог к тому, что та снова решилась на отчаянный шаг.