Тосю Калугину, выросшую в детском доме, будто преследовала неудача. Она лишилась сразу всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то держаться на плаву, девушка берется за работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Ее искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лед в сердцах соседей. Тося помогла деловой женщине найти общий язык с дочкой-подростком, вернула вдохновение забытому художнику и скрасила дни одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, жизнь начала налаживаться, когда на горизонте возник тот самый принц. Он был обаятелен и галантен, но сказка внезапно закончилась. Вместо кареты оказалась тыква, а прекрасный принц — ловким аферистом. Доверчивая Тося попала в камеру СИЗО по его вине. Однако, как и положено в доброй сказке, появился тот, кто был готов за нее постоять. Настоящий спаситель, для которого ее судьба оказалась важнее собственной.